Werden Sie Teil eines motivierten Teams!
Wollen Sie mit unserem Team dafür sorgen, der Jugendherberge ihr eigenes, unverwechselbares Gesicht zu geben, und stets ein Lächeln in rundum zufriedene Gästegesichter zaubern? Dann haben wir den passenden Job für Sie.
Wir suchen zum nächstmöglichen Einstellungstermin in Vollzeit oder Teilzeit eine/n
Mitarbeiter*in (m/w/d/x) Reservierung und Programme in unserer Jugendherberge Dresden
Wir bieten mehr!
- leistungsgerechte Vergütung in Anlehnung an einen Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaubsanspruch und Arbeitszeitkonto
- geregelte Arbeitszeiten (im Zwei-Schicht-System)
- umfangreiche Einarbeitung im laufenden Betrieb
- tolle Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen
- abwechslungsreiche, interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Freiraum für eigene Ideen
- regelmäßige Schulungen und Weiterbildung
- günstiges Übernachten in allen sächsischen Jugendherbergen
Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Erstellung von Gruppen- und Tagungsangeboten und deren Absprache
- Gestaltung, Verkauf und Abwicklung von Paketangeboten und kundenspezifischen Wünschen
- Betreuung unserer Bestandskunden/-gäste
- Pflege der Kundendaten
- Vorbereitung von Terminen und Präsentationen für die Neukundenakquise
- Absprachen mit externen Dienstleistern und Einholung von Angeboten
- Koordination mit anderen Servicebereichen unseres Hauses
- Mitverantwortung für die Vertragserstellung
- Sicherstellung von korrekten Rechnungslegungen und Buchungen
- aktive Teilnahme an Kundenveranstaltungen
- Hausführungen und Organisation eigener Kundenveranstaltungen
- Analyse, und Optimierung der Angebote
- enger Kontakt und Austausch mit anderen Abteilungen in Sachsen und dem Landesverband
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im touristischen Bereich (Hotel und Gastronomie) wünschenswert
- freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit unseren Gästen
- gepflegtes Äußeres, hohes Maß an sozialer Kompetenz und Geschick im Umgang mit Menschen
- team- und konfliktfähig
- selbstständige und engagierte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Kenntnisse in ASSD (Reservierungssystem) wünschenswert
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten auch an Wochenenden und Feiertagen
Wir (er)leben Gemeinschaft!
Seit 100 Jahren ist der Landesverband Sachsen e.V. im Deutschen Jugendherbergswerk Teil einer weltumspannenden Idee und steht für Begegnung, Toleranz und Verständigung. Auch für die Zukunft vertrauen wir der Faszination dieser Werte. Mit derzeit 23 Jugendherbergen in eigener Trägerschaft, mehr als 75.000 Mitgliedern und etwa 260 Beschäftigten sind wir ein kompetenter Partner für Erziehungs- und Bildungseinrichtungen und gelten im Freistaat als führender Anbieter für erlebnispädagogische Urlaubsformen aller Art.
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte bewerben Sie sich über „Online bewerben“.
